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觀看次數:28375
張貼單位:運輸管理科
張貼日期:106-11-29

106年12月起至107年2月底高雄市公共運具刷卡免費搭乘優惠 Q & A

[公車]


一、請問從106年12月1日至107年2月28日,高雄市上下車刷卡公車免費搭乘,包含的路線有哪些?

答:

  1. 使用電子票證搭乘「本市轄管」的公車路線即可免費搭乘。
  2. 除外路線」:哈佛快線、大樹祈福、舊城、鳳山、哈瑪星、紅毛港等6條文化、觀光公車、雙層巴士與「非本市轄管路線」墾丁快線、8037、8050、9XXX等路線仍正常收費。
     
二、社福卡搭乘公車如何收費?

答:

社福卡包含「敬老卡」、「博愛卡」、「仁愛卡」、「博陪卡」,搭乘本市公車「敬老卡」、「博愛卡」、「仁愛卡」會先扣卡片內的點數,扣完之後,仍可免費搭乘公車(不會扣到電子錢包內的金額),「博陪卡」則直接刷卡免費搭乘。


三、實施上下車刷卡公車免費搭乘期間,還要上下車都刷卡嗎?

答:

  1. 要。搭乘本市所有公車上下車都要刷卡。
  2. 實施上下車刷卡公車免費搭乘期間,搭乘本市「市區公車」,倘未完成上下車皆刷卡,則該卡片會被鎖卡,下次搭市區公車時會自動解卡並扣手續費12元
  3. 實施上下車刷卡公車免費搭乘期間,搭乘本市「公路客運」、「快線」、「就醫公車」,倘未完成上下車皆刷卡,則該卡片會被鎖卡,請到該路線所屬公司場站解卡。

 

四、實施上下車刷卡公車免費搭乘期間,電子票證內要有多少錢才能搭公車?倘餘額不足要如何處理?

答:

  1. 正常情況搭車:0元以上(含0元)。
  2. 卡片被鎖卡後搭車:12元(解卡手續費12元+當次車資0元=12元)。
  3. 卡片餘額不足時,驗票機會發出「餘額不足」之語音,請民眾先投現金搭車,並儘快拿卡片去儲值。

 

五、本市公車是否都可以在車上解卡?

答:

  1. 搭乘市區公車被鎖卡都可以在市區公車上解卡。
  2. 搭公路客運(路線編碼為4碼,8XXX)、快線及就醫公車被鎖卡,無法於公車上解卡,刷卡時驗票機語音為「上次交易未完成」,並顯示「請洽XX客運公司」,請乘客先投現金搭車,並到高雄客運(07-2371230)或義大客運(07-6577258)場站進行免費解卡。
  3. 搭市區公車被鎖卡,也無法在公路客運(路線編碼為4碼,8XXX)、快線及就醫公車等車上解卡。

 

六、實施上下車刷卡公車免費搭乘期間,搭乘市區公車或公路客運現金如何收費?

答:

  1. 市區公車:乘客上車即先投幣一段票,緩衝區前不給段號證,在緩衝區至末站間上車先投一段票,駕駛長會給段號證,民眾於緩衝區後下車倘無段號證,加收一段票。
  2. 公路客運、快線及就醫公車: 乘客上車後向司機說明搭車起訖站,由駕駛長收現金後發給乘客紙票。

 

七、上下車刷電子票證公車免費搭乘措施是指哪一些卡片?

答:

電子票證是指「一卡通(iPass)」、「悠遊卡(EasyPass)」、「遠鑫卡(HappyCash)」。

 

八、公路客運適用上下車刷卡免費搭乘措施是指哪一些路線?

答:

  1. 公路客運係指「高雄客運」與「義大客運」4碼路線公車8XXX,例如高雄客運「8001、8006、8008、8009、8010、8012、8013、8017、8018、8019、8020、8021、8023、8025、8026、8028、8029、8032、8033、8035、8036、8040、8041、8043、8048、8049」、義大客運「8501、8502、8503、8504、8505、8506」等。
  2. 高雄客運「8037、8050」、9開頭4碼路線9XXX、屏東客運「墾丁快線」等非本市轄管路線,仍依原票價正常收費。

 

九、106年12月起至107年2月底上下車刷卡公車免費搭乘措施有分平、假日嗎?還是一整天?

答:

公車不分平假日全時段上下車刷卡免費

 

十、快線及公路客運上下車刷卡免費搭乘措施範圍,是否包含跨縣市路線?(例如旗山線)

答:

  1. 使用電子票證搭乘「本市轄管」的公車路線即可免費搭乘。
  2. 除外路線」:哈佛快線、大樹祈福、舊城、鳳山、哈瑪星、紅毛港等6條文化、觀光公車、雙層巴士與「非本市轄管路線」墾丁快線、8037、8050、9XXX等路線仍正常收費。

 

十一、若是遇到假日補上班或平日補假,是否有適用上下車刷卡公車免費搭乘優惠?

答:

公車不分平假日全時段上下車刷卡免費

 

十二、電子票證若是信用卡有搭配一卡通、悠遊卡、遠鑫卡功能,是否適用公車上下車刷卡免費搭乘措施﹖

答:

一卡通、悠遊卡、遠鑫卡搭配的信用聯名卡皆適用本次公車上下車刷卡免費搭乘措施。

 

[捷運]


一、持哪些電子票證刷卡搭乘捷運免費?

答:一卡通(iPass)、悠遊卡(EasyPass)、愛金卡(iCash)及遠鑫卡(HappyCash)。

 

二、進出捷運站刷卡須注意事項?

答:進出捷運站刷卡紀錄須完整才能享有優惠。

 

三、捷運免費時段如何認定?

答:以進捷運站閘門刷卡時間認定,如於平日16:29刷卡進站須收費,16:30分刷卡進站則免費。

 

四、為何捷運非全日免費?

答:考量環保基金補助經費有限,且上下班尖峰時段車潮最多,爰實施捷運尖峰時段免費,鼓勵民眾改搭乘捷運減少私人運具使用,以降低私人運具產生之空氣汙染。

 

五、捷運於尖峰免費優惠時段,攜帶非摺疊式自行車搭乘如何計費?

答:攜帶非摺疊式自行車搭乘捷運非以電子票證購買,仍維持以60元計費。

 

六、捷運於免費優惠時段是否仍享有轉乘優惠?

答:優惠期間轉乘運具如公車、輕軌也為免費,故不再提供轉乘優惠,若非免費如公共腳踏車,仍享有轉乘優惠。

 

七、若遇補假日補上班或平日補假捷運免費搭乘適用規則?

答:若遇補上班或補假日,以實際上班或休假為認定:如禮拜六補上班,則禮拜六視為平日;如禮拜一補假,禮拜一則視為假日。

 

八、捷運免費搭乘優惠措施可使用現金嗎?

答:捷運免費搭乘優惠措施限用電子票證,如一卡通、悠遊卡、有錢卡、遠鑫卡等(含敬老、博愛及陪伴卡等社福卡),使用現金須以原價收費。

 

九、若原先已購買捷運通勤、通學定期票,可否展延或退費?

答:若原先已購買定期票者不可展延,但可於106/11/30~106/12/7期間至各捷運車站辦理退費,於此期間退費者皆特以106/11/30為最後一天使用日期計算,於106/12/7後以受理當天為使用日期計算,且須加收50元退費手續費。

 

十、若有其他捷運搭乘問題洽詢窗口?

答:高雄捷運客服專線07-7938888。

 

[輕軌]


一、搭乘輕軌免費日期與時間?

答:免費搭乘日期為106/12/1至107/2/28全日營運期間,目前持一卡通(iPass)及遠鑫卡(HappyCash)搭乘免費(悠遊卡因未符合上線條件,尚未於輕軌啟用),以刷卡時間認定。
 

二、輕軌免費搭乘可使用現金嗎?

答:輕軌免費搭乘優惠限使用電子票證,因悠遊卡(EasyPass)、愛金卡(iCash)尚未加入輕軌多卡通票證系統,爰目前限用一卡通(iPass)及遠鑫卡(HappyCash);使用現金購買紙票須以原價30元收費,或10人以上至捷運車站購買團體票每人10元。

 

三、若有其他輕軌搭乘問題洽詢窗口?

答:高雄捷運客服專線07-7939676。

 

[輪船]


一、針對高雄市公共渡輪有無配合的優惠措施?

答:因為高雄市公共渡輪非屬路上運輸工具,爰不屬於本次使用電子票證搭乘免費優惠運具。

 

[公車式小黃]


一、106/12/1至107/2/28期間,公車式小黃是否適用大眾運輸免費搭乘優惠?

答:本市公車式小黃服務乘客皆為免費搭乘,燕巢線優惠期間,乘客持有電子票證皆為免費搭乘。

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更新日期:106-12-19