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公共運輸

更新日期:111-03-15
  1. MeN Go月票優惠
    因應公車民營化及提升本市公車服務水準,本市自103年起實施「公車運量躍昇計畫」,透過棋盤幹線公車路網優化、公車服務勞務委託及公車任意搭(Bus E-take)等策略,提升本市公車系統營運績效及競爭力,培養民眾使用公共運輸習慣。本市各項票價優惠措施,已有效提升公共運輸運量,並與交通部運輸研究所合作,辦理高雄市MaaS示範建置計畫,推出高雄市主要公共運具整合方案,提供民眾使用統包型定期月票MeN Go卡,藉由輔助運具之加入,提升整體公共運輸之便利性,並提高公共運輸使用率。
    1. 「無限暢遊方案」優惠價1,250元(學生票1,099元)可在30日內不限次數、不限里程搭乘捷運、公車及輕軌,並獲贈600點MeN Go Point,可用於抵用計程車、共享電動機車車資、停車場租金,並享有渡輪4次免費搭乘。
    2. 「公車+客運無限方案」優惠價1,260元(學生票1,050元),可在30日內不限次數、不限里程搭乘市區公車、公路客運,並獲贈600點MeN Go Point,可用於抵用計程車、共享電動機車車資、停車場租金。
    3. 「公車暢遊方案」全票479元(學生票199元),可於30日不限次數、不限里程搭乘市區公車,並獲贈200點MeN Go Point,可用於抵用計程車、共享電動機車車資、停車場租金。另推出市區公車學生7日票333元方案,便利學生彈性使用。
    4. 此外亦推出MeNGo QR 時數型交通套票共有24(199元)小時、48(299元)小時、72(399元)小時型,可直接以手機買票及刷QR code碼搭乘交通工具。
    5. 各方案贈送MeN Go Point,可用於抵用計程車、共享電動機車車資,另外公共自行車You Bike2.0前30分鐘免費騎乘。
    6. 累計至111年1月共售出MeN Go月票近22.4萬張、公共運具運輸使用次數超過1,100萬次,獲得「2019智慧城市-創新應用獎」、中華智慧運輸協會109年度「ITS Taiwan2020智慧運輸應用獎」,110年度獲邀參加APEC運輸工作小組會議分享經驗,成效卓著。
    7. 配合今(111)年衛武營及亞洲新灣區舉辦「2022台灣燈會在高雄」活動,為鼓勵參觀燈會民眾搭乘本市大眾運輸工具,本局推出99元五行暢遊碼,可於燈會平台線上購買,就可24小時內以手機QR無限次搭乘本市捷運、公車、輕軌,渡輪可免費搭乘2次及公共自行車前30分鐘免費,經統計活動期間計銷售近4萬張套票。
      MeN Go 交通月票優惠
  2. 公車優惠票價
    持續推動「一日二段吃到飽」、「公車轉乘優惠」及「原公路客運票價優惠」等措施。
  3. 公車服務品質控管
    持續辦理公車服務品質評鑑及公車稽查,維護及提升公車服務品質,提升民眾搭乘滿意度。
  4. 辦理各式創意公車行銷活動
    鼓勵民眾響應體驗公車服務、培養平時搭乘公車習慣,加強宣傳市公車各項優惠措施,針對不同目標族群,舉辦「公共運輸天天搭 現金回饋週週拿」、「模範公車駕駛長選拔暨表揚」、「公車公民咖啡館」、「公共運輸安心搭 一起防疫送好茶」、「聖誕主題公車闖關」、「年貨公車」等創意行銷活動,提升市公車整體形象與民眾好感度。
    辦理各式創意公車行銷活動
    「聖誕主題公車闖關」活動
  5. 無障礙運輸服務
    1. 為提升公車服務品質,建立無障礙友善運輸環境,截至111年1月底已有602輛低地板及無障礙中、大型公車營運於行經醫院及身心障礙特殊教育學校之路線。
    2. 本市復康巴士車隊已達160輛,提供身心障礙人士更機動便捷的運輸服務。109年5月22日與高雄醫學大學附設中和紀念醫院合作首推醫療快速通關服務,後續109年9月21日與義大醫院;110年1月阮綜合醫院;110年2月大同醫院、民生醫院、小港醫院、旗津醫院及110年3月聯合醫院等共有8家大型醫院參與合作,提供醫療快速通關服務。民眾搭乘復康巴士就醫,平均節省門診時間30分鐘,更榮獲109年台灣健康城市暨高齡友善城市奬-無礙奬,成效卓著。
      復康巴士服務情形_1
      復康巴士服務情形
  6. 嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)公車防疫工作及紓困作為
    1. 防疫工作:
      1. 駕駛長及服務人員執勤前量體溫,執勤期間戴口罩。
      2. 公車出車前及返回場站後加強民眾時常碰觸地方(驗票機、票箱、座椅、扶手、拉桿)的消毒清潔。
      3. 於公車內、場站、站牌跑馬燈及高雄iBus APP加強防疫宣導及張貼防疫文宣。
      4. 開設防疫公車接駁無症狀需隔離民眾至收容場域或住家。
      5. 於公車車內張貼實聯制QR CODE,鼓勵民眾搭公車時利用手機掃瞄。
    2. 紓困作為:
      1. 配合中央防疫物資採購,補助業者採購口罩等物資。
      2. 持續向中央爭取經費補助業者營運虧損缺額。
  7. 計程車共乘創量 大幅減少學齡層交通事故
    1. 為提供學生安全、舒適之交通接駁環境,105年與大專院校合作,推動校園共乘服務計畫,反應熱絡,成效獲得肯定,106年精進再推出區域型校園服務計畫,107年再擴大深入服務楠梓區大專院校。校園共乘不僅提供學生安全、直捷及省錢的共乘服務 ,更有效降低本市大專院校學生騎乘汽機車的肇事次數,自計畫上路至110年底,共乘載近54萬2千人次。
    2. 將秉持整合資源理念,持續規劃區域型校園服務路網,提供莘莘學子一個「零事故、零距離」之校園安全環境。與營運業者已制定共乘計程車服務須知,如違反者除依相關法規懲處外,累積記點達10次將撤銷或廢止其營運資格,以維護共乘計程車的服務品質與安全,更不定期與本府警察局、觀光局舉行聯合稽查,以杜絕少數不法計程車營業行為。
      計程車共乘服務
      計程車共乘服務
  8. 擴大通用(無障礙)計程車服務團隊 拓展長照服務規模
    1. 本市自102年起配合交通部公共運輸提升計畫,鼓勵本市計程車車隊申辦通用(無障礙)計程車購車補助。
    2. 自105年起持本市博愛卡搭乘通用(無障礙)計程車可享優惠補助,100元以下享有36元優惠、101~200元享54元優惠、201元以上享72元優惠,這項優惠措施讓身障朋友出門交通無障礙,就醫、旅遊更加便利。
    3. 至110年底已有10家車隊計288車輛上線營運,未來將持續推動通用計程車服務,提升服務品質。
    4. 目前通用計程車亦配合衛生福利部長期照護計畫,希冀克服復康巴士車輛數量不足之狀況,解決未來復康巴士招募及節省政府維運支出,協助長照計畫對象、偏鄉接駁等無障礙交通運輸,兼可活絡計程車經營環境,達成多贏目標。
    5. 自107年12月皇冠及倫永等2家車隊先行上路,至109年8月已有皇冠、倫永、好客來、中華、大都會、和運等6家車隊上路營運,共161輛車提供長照交通接送服務。自110年5月1日起,長照交通接送服務專車正式上路,並由衛生局辦理,目前仍有98輛車提供服務。衛生福利部長期照顧2.0十年計畫已擴大服務對象及項目,其中交通運輸服務是重要的環節,本市通用計程車經營車隊將朝向長照模式發展,配合該計畫提供本市行動不便市民全方位服務,打造本市行無礙之交通環境。
      通用計程車車輛數_1
      通用計程車車輛數
       
      通用計程車營運服務情形
      通用計程車營運服務情形
  9. 辦理本市計程車駕駛關懷據點並加碼提供視障按摩服務 全方位照顧運將身心
    本市配合交通部公路總局自108年開辦計程車駕駛關懷據點服務以來受到運將熱烈歡迎,每月第三週除提供法律諮詢扶助、金融理債諮詢、健康篩檢等3項免費諮詢服務,截至110年底共服務38位計程車駕駛。為更全方位照顧運將,自110年2月起,更加碼提供視障按摩服務,除可紓解運將們身心疲勞,提升工作效能與服務品質外,亦可同時支持視障按摩師就業,創造雙贏。
    本市計程車駕駛關懷據點服務_1
    本市計程車駕駛關懷據點服務
     
  10. 多元化計程車打造乘客智慧服務全新體驗
    1. 為提升計程車服務品質,積極推動多元化計程車服務,並率先全國於105年12月29日上路營運,目前本市已有13家車隊投入經營,促成76%車隊擴大計程車多元型態的經營模式。
    2. 多元計程車每趟次營運收入平均為189元,與一般計程車收入約為151元/趟(依交通部108年統計資料計算)比較,已提高業者25%營收。108年11月Uber計程車加入,使多元化計程車邁向乘客智慧服務全新體驗。本市多元化計程車目前計1,775輛加入營運,110年12月服務趟次約達393,147趟。
      多元化車款、顏色多樣,提供消費者不同選擇
      多元化車款、顏色多樣,提供消費者不同選擇
       
  11. 嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)計程車防疫工作及紓困作為
    1. 防疫工作:
      1. 於109年1月30日邀集計程車公(工)會、無線電台協會、車隊(協會)成立本市計程車平台Line群組,統一發布疫情訊息或宣導事項。
      2. 請本市計程車業者要求自109年4月3日起計程車駕駛長與乘客需全程戴口罩,並於乘客下車後,請駕駛長針對乘客可能會碰觸的地方,進行清潔消毒。
      3. 不定時稽查人潮較多之計程車需求地點(捷運站、火車站等),並向交通部爭取醫療口罩及消毒酒精予本市計程車駕駛長購買使用。
    2. 嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)行政院對運輸業防疫物資補助:
      1. 依據:交通部因應嚴重特殊傳染性肺炎疫情補貼客運業防疫物資費用作業要點。
      2. 補助對象:計程車客運業,得委託計程車相關公(工)會、計程車運輸合作社、計程車派遣車隊代為申請。
      3. 補助內容:以110年5月1日至31日期間列管牌照在案之營業車輛為準,依其掛牌天數計算補貼金額,依申請先後順序核撥至預算用罄或疫情警戒標準降至第一級以下為止。依照掛牌天數每日補助15元。
      4. 辦理情形:預計逾9,000輛計程車受惠,依行照上車主分類申請,目前已受理8,565件,持續受理申請並批次撥款中。
    3. 防疫計程車:
      1. 為服務入境至醫院採檢符合規定可返家者、非因呼吸道相關症狀需就醫之居家檢疫(隔離)者等需求,自109年3月5日起上線服務,現況共計有16輛專車,19輛高雄國際機場排班計程車提供本市防疫計程車服務。另因應農曆春節期間調整居家檢疫措施專案,目前新增由6家車隊,共計68輛專車服務、高雄國際機場排班計程車增至80餘輛防疫計程車支援服務。
      2. 因應國內特殊傳染性肺炎疫情嚴峻,提高70歲以上獨居、重大傷病、身心障礙及其他有需要長者與孕婦的接種意願、疫苗施打速度,本府招募10家車隊、復康巴士及個人計程車提供免費疫苗接種交通接駁,110年6月15至8月20日服務車輛數逾6,400輛次,共計17,654趟次。
    4. 熱血計程車:
      1. 中央疫情指揮中心於110年5月19日全國疫情警戒提升為三級,為加速長者接種意願及疫苗施打速度,由本局於110年6月10日招募73位熱血計程車駕駛及10家計程車車隊提供長者疫苗接種接駁運輸服務。
      2. 因應中央疫苗施打規劃,110年6月至11月期間提供長者第一劑及第二劑疫苗接種接駁運輸服務,服務車輛數計10,433輛,共計40,168趟次,總經費約1,897萬元。
      3. 111年1月16日起因應疫情持續升溫,接續提供65歲以上長輩接送服務。
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更新日期:111-05-29